Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 678win hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
678win Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng trình tự quy định.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu và số tài khoản để đội kỹ thuật xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư' để gửi trực tiếp.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu gắn liền với từng bước trong vòng đời tài khoản — từ lúc bạn đăng ký, xác minh ví thanh toán, cho đến khi bạn đóng tài khoản. Mỗi lớp bảo mật đều có thể kiểm chứng qua hành động thực tế trong tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin gửi qua trang web và ứng dụng điện thoại đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả với các phiên đăng nhập qua OTP và xác minh ví MoMo, ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch và log tài khoản được lưu theo khung thời gian quy định của chính sách nội bộ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo đúng lộ trình đã công bố.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua chat hoặc email.

Chúng tôi lưu tên đăng ký, số điện thoại và ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin thẻ tín dụng nào được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay phân tích bên ngoài.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Yêu cầu quyền riêng tư', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại với bạn.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn tài khoản.

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được giữ theo khung thời gian quy định nội bộ, sau đó xóa theo lộ trình đã công bố. Bạn có thể hỏi cụ thể hơn qua kênh hỗ trợ.

Có, chính sách áp dụng toàn bộ dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Phạm vi hiệu lực phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.